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Arbeiten im (interkulturellen) Team: Kulturelle Unterschiede positiv nutzen

Fortbildungsnummer: SJB20113157 (Fach-/Methodenkompetenz)
Programm: In Kliniken, wie auch in anderen Arbeitsbereichen, arbeiten immer mehr Menschen in interkulturellen Teams zusammen. Treffen unterschiedliche Kulturen in einem Team aufeinander,ist interkulturelle Kompetenz wichtig: Kommunikationsstrukturen verändern sich, Konflikte können entstehen - manchmal ohne dass sie zunächst bemerkt werden. Durch Reflexion des eigenen kulturellen Hintergrundes und der eigenen (kulturell geprägten) Kommunikationsstruktur wird die interkulturelle Kompetenz geschult. Kommunikations- und Konfliktstrukturen im interkulturellen Arbeitskontext werden beleuchtet. Dieses Seminar zielt darauf ab, Ressourcen des interkulturellen Teams zu erkennen, Synergien zu nutzen und erfolgreiche Lösungsstrategien für interkulturelle Konflikte im Team zu entwickeln.
Inhalte: Reflexion eigener und „fremder“ Verhaltensstrategien im Team Einschätzung und Wertschätzung der Teammitglieder in Einbezug ihres kulturellen Hintergrundes Interkuturelle Kommunikation Konfliktbewältigung in interkulturellen Situationen
Zielgruppen:	interessierte Mitarbeiter, die in interkulturellen Teams arbeiten
Termin:	14.04.2011, 09:00 - 16:00 Uhr
Veranstaltungsort:	SJB, Schulungsraum St. Marien Referat Bildung
Referentin:	Gudrun Zimmermann
Organisation:	Sabine Bullwinkel, Referat Bildung
Teilnehmerzahl:	bis zu 14
Stiftungsinterne Zertifizierung: 7 Punkte (entsprechend der Bepunktung „Freiwillige Registrierung für beruflich Pflegende")
Bitte erfragen Sie telefonisch den aktuellen Fortbildungsbeginn.

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Interkulturelle Kommunikation im Stationsalltag: Mit Händen und Füßen – mit Herz und Verstand

Fortbildungsnummer: SJB20113158 (Fach-/Methodenkompetenz)
Programm: ,, Das Gespräch ist die Basis jeder medizinischen Behandlung“ (Urs Birchler, Direktionspräsident Inselspital Bern) – das gilt ebenso für die Pflege wie für beratende und therapeutische Unterstützung von Patientinnen und Patienten. Doch wie ist diese Basis herzustellen, wenn Sprach- und Krankheitsverständnisse der zu Pflegenden/Behandelnden von unseren vertrauten Kommunikationsstrukturen abweichen? In diesem Seminar sollen Techniken und Modelle der interkulturellen Kommunikation vorgestellt und geübt werden, um eine gemeinsame Basis zu entwickeln.
Inhalte: Reflexion der eigenen und fremden Kommunikation Vertrauensbildung in interkulturellen Begegnungen Techniken der interkulturellen Kommunikation Zusammenarbeit mit Laien- und Fachdolmetschern
Zielgruppen:	Pflegekräfte, Ärzte, Therapeuten und Beratende
Termin:	13.10.2011, 09:00 - 16:00 Uhr
Veranstaltungsort:	SJB, Schulungsraum St. Marien Referat Bildung
Referentin:	Gudrun Zimmermann
Organisation:	Sabine Bullwinkel, Referat Bildung
Teilnehmerzahl:	bis zu 16
Stiftungsinterne Zertifizierung: 7 Punkte (entsprechend der Bepunktung „Freiwillige Registrierung für beruflich Pflegende")
Bitte erfragen Sie telefonisch den aktuellen Fortbildungsbeginn.

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Konflikte im Team – eine Chance für Veränderungen

Fortbildungsnummer: SJB20112197 (Methoden-/Sozialkompetenz)
Programm: Konflikte im Team werden primär von vielen MitarbeiterInnen als ein „Problem“ gesehen bzw. erlebt. Das Seminar möchte diesen Blickwinkel, indem es die Ursachen der Entstehung, die konstruktive Funktion von Konflikten sowie entsprechende Lösungswege aufzeigt, erweitern. Dieses wird Ihnen durch theoretische Inputs, Gespräche, spielerische Übungen etc. vermittelt.
Inhalte: Konflikte: Signale, Symptome, Ursachen, Konfliktlösung, konstruktive Funktion von Konflikten, Grundvoraussetzung zum Lösen von Konflikten, Konfliktlösemodelle, Ansprechen von Konflikten
Zielgruppen:	Pflegekräfte und Interessierte
Zweitagesseminar:	03.11.2011, 09:00 - 15:00 Uhr 04.11.2011, 09:00 - 15:00 Uhr
Veranstaltungsort:	SJB, Schulungsraum St. Marien Referat Bildung
Referentin:	Heike Pietsch-Hundertmark, Syst. Beraterin/Coach
Organisation:	Sabine Bullwinkel, Referat Bildung
Teilnehmerzahl:	bis zu 14
Stiftungsinterne Zertifizierung: 6 Punkte (entsprechend der Bepunktung „Freiwillige Registrierung für beruflich Pflegende")
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Konflikte im Team 2. Teil Aufbaukurs

Fortbildungsnummer: SJB20113220 (Methodenkompetenz)
Programm: Nachdem die positiven Potentiale von Konflikten im Grundkurs heraus gearbeitet wurden, widmet sich dieser Aufbaukurs speziellen Lösungsansätzen für Veränderungsprozesse.Das interne Rollenverhalten bei Kontroversen wird analysiert und geübt. Über das Team hinaus gehend wird in dieser Fortbildung auch das Verhalten in schwierigen Situationen mit Patienten und Angehörigen untersucht. Anmerkungen: Teilnahme am Kurs „Konflikte im Team – eine Chance für Veränderungen“
Inhalte: Feedback zur Fortbildung „Konflikte im Team“ Rollenverhalten in Konfliktsituationen Empathische Analyse der Rollen: Gedanken, Gefühle und Bedürfnisse anderer Menschen Konfliktgespräche: Pflegeteam – Patient / Angehörige Teamleitung – MitarbeiterInnen Team – Arzt
Zielgruppen:	alle Mitarbeiter
Zweitagesseminar:	08.09.2011, 09:00 - 16:00 Uhr 09.09.2011, 09:00 - 16:00 Uhr
Veranstaltungsort:	SJB, Schulungsraum St. Marien Referat Bildung
Referentin:	Heike Pietsch-Hundertmark, Syst. Beraterin/Coach
Organisation:	Sabine Bullwinkel, Referat Bildung
Teilnehmerzahl:	bis zu 15
Stiftungsinterne Zertifizierung: 7 Punkte (entsprechend der Bepunktung „Freiwillige Registrierung für beruflich Pflegende")
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Verständigung zwischen „Tür und Angel“

Fortbildungsnummer: SJB20113048 (Sozial-/Methodenkompetenz)
Programm: Zufällige Gesprächssituationen im „Vorübergehen“ gehören zum beruflichen Alltag in helfenden Berufen. Worauf kann ich in der kurzen Zeit achten, um zu verstehen, was mein(e) Gesprächspartner(in) mit sagen will? Solche Gespräche lassen sich mit wenigen Sätzen führen und können hilfreich für Menschen in ihrer Situation sein. Anmerkungen: Diese Veranstaltung ist eine Fortsetzung des bisherigen Kurses zum Kurzgespräch. Sie wendet sich daher zunächst an die, die schon einmal einen Kurs besucht haben. Aber auch Interessierte ohne Vorerfahrung können teilnehmen.
Zielgruppen:	alle Mitarbeiter
Zweitagesseminar:	15.09.2011, 09:00 - 13:00 Uhr 16.09.2011, 09:00 - 13:00 Uhr
Veranstaltungsort:	SJB, Schulungsraum St. Marien Referat Bildung
Referent:	Pastor Reinhard Gilster, Krankenhausseelsorger Pastorin Heike Wegener, evangelische Kirchengemeinde Bremen Horn
Organisation:	Sabine Bullwinkel, Referat Bildung
Teilnehmerzahl:	bis zu 20
Stiftungsinterne Zertifizierung: 4 Punkte (entsprechend der Bepunktung „Freiwillige Registrierung für beruflich Pflegende")
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